本站注册购买详细教程/常见问题

【注册购买详细教程】

1,打开我们的官网 在线购买/产品服务

2,点击按钮 立即订购 结账

3,确认个人信息,点击按钮 完成订购

4,支付页面支付成功后(支付后可能不会自动跳转回个人中心),需要手动返回 个人中心->产品服务

5,点击产品 查看 产品详情,配合 使用教程 ,复制订阅地址到软件里面使用,即可畅快浏览全球网络

 

【常见问题】

1,我可以购买多个套餐吗?

答:可以。

2,我订阅地址不小心被泄露/不想分享给朋友用了,怎么重置订阅地址?

答:在 个人中心->产品详情,左侧有 重置订阅地址 选项。重置后请清除浏览器历史记录,重新登录,重新复制订阅地址使用。

3,我可以升级套餐吗?或者我购买了试用套餐,想升级为其他付费套餐,如何操作?

答:可以,在 个人中心->产品详情,左侧有 升级 选项。

4,我是iOS用户,我如何获取shadowrocket小火箭共享AppleID账号?

答:请付费用户登录后,发起工单 获取。

5,我有多个套餐,可以合并成一个套餐吗?

答:可以。这个需要 发起工单 申请,客服人工处理,合并套餐时长。

6,我想用扫描二维码方式添加节点,如何操作?

答:可以。打开一个二维码生成平台网站(比如草料二维码),然后粘贴你的订阅地址,生成二维码即可。

7,我支付成功了,但是账单还是显示未支付状态,产品服务没有开通成功,怎么办?

答:请你 发起工单 说明,上传支付成功截图,客服人工处理,一般24小时内回复。

8,我还有一些其他问题,怎么办?

答:这个需要 发起工单 说明,建议详细说明,客服人工处理,一般24小时内回复。

 

 

 

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