【注册购买详细教程】
1,打开我们的官网 在线购买/产品服务
2,点击按钮 立即订购 结账
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5,点击产品 查看 产品详情,配合 使用教程 (需登录本站后查看),复制订阅地址到软件里面使用,即可畅快浏览全球网络
【常见问题】
首先建议大家在使用前,或者每隔一段时间,在软件更新一下订阅地址,可以获取最新的节点地区和节点信息;
更新失败请先关闭代理开关,再更新,更新成功后再打开开关即可。
1,我可以购买多个套餐吗?
答:可以。
2,我订阅地址不小心被泄露/不想分享给朋友用了,怎么重置订阅地址?
答:在 个人中心->产品详情,左侧有 重置订阅地址 选项。重置后请清除浏览器历史记录,重新登录,重新复制订阅地址使用。
3,我可以升级套餐吗?或者我购买了试用套餐,想升级为其他付费套餐,如何操作?
答:可以,在 个人中心->产品详情,左侧有 升级 选项。
4,我是iOS用户,我如何获取shadowrocket小火箭共享AppleID账号?
答:请付费用户登录后,发起工单 获取。
5,我有多个套餐,可以合并成一个套餐吗?
答:可以。这个需要 发起工单 申请,客服人工处理,合并套餐时长。
6,我想用扫描二维码方式添加节点,如何操作?
答:可以。打开一个二维码生成平台网站(比如草料二维码),然后粘贴你的订阅地址,生成二维码即可。
7,我支付成功了,但是账单还是显示未支付状态,产品服务没有开通成功,怎么办?
答:请你 发起工单 说明,上传支付成功截图,客服人工处理,一般24小时内回复。
8,请问我在哪里续费,我没有找到产品续费在哪操作?
答:我们系统会在产品到期前15天内,为你生成一个续费账单,到时候你只要支付账单即可。
9,clash软件订阅失败,请问怎么办?
答:请在你的订阅地址后面加上 &app=clashxpro 重新添加到软件里面试试,若还不行请在我们教程里面下载原版clash软件,重新添加订阅地址。
10,我还有一些其他问题,怎么办?
答:这个需要 发起工单 说明,建议详细说明,客服人工处理,一般24小时内回复。